Artikelverktyg

• Skriv ut
• 

En färsk kartläggning av Sveriges researrangörer klargör att Fritidsresors varumärke har störst tillväxtpotential och styrka. Jämfört med samma studie från 2004 har företaget knyckt toppositionen från Ving som i stort sett ligger kvar på samma nivå som tidigare medan Apollo, den tredje stora aktören, har dalat och halkat ner från ett positivt till ett negativt värde. Ett mindre bolag som på två år gjort en markant förflyttning är det mer nischade Kuoni, som dock fortfarande är ett varumärke att betrakta som relativt okänt.

Fritidsresor har inte bara haft en positiv utveckling vad gäller varumärkespotential, utan även i fråga om de mest lojala kunderna, det vill säga kunder som anser att Fritidsresor är bäst i sin kategori. Motsvarande lojalitetsvärde för Ving har sänkts, medan Apollo är det charterbolag som har lägst andel lojala kunder. Nyare resesajter, såsom Resfeber.se har i detta avseende en mycket positiv utvecklingstakt jämfört med charterbolagen, trots att kännedomen fortfarande är låg.

- De lojala konsumenterna hos Fritidsresor har angett att de anser att pris och rykte är de två viktigaste variablerna vid val av researrangör. Det vore onekligen intressant att veta exakt hur mycket varumärket har stärkts på grund av Fritidsresors professionella hantering av Tsunami-katastrofen, säger Robert Brink VD på MindShare.

Undersökningen MindShare 3D genomförs på uppdrag av mediebyrån MindShare vartannat år. Syftet är att visa på relationen mellan varumärken, målgrupper och medier. Det är en riksrepresentativ undersökning baserad på drygt 3 800 intervjuer i Sverige, som totalt innefattar 435 varumärken i 34 kategorier. Studien tillämpas i över 30 länder.

Vilken konsumenttyp är du?

Så ser några av researrangörernas mest lojala och typiska konsumenter ut:

Fritidsresor- man eller kvinna, drygt 27 år, bor i Göteborg, kör Hyundai eller BMW, spelar golf och gillar gatumode. Pris och rykte är viktigt vid val av researrangör.

Ving- man, drygt 20, bor i Stockholm, kör Citro ën och gillar astrologi och äventyrssport. Pris, destination och service är viktigt vid val av researrangör.

Apollo- kvinna, cirka 22, bor i Stockholm, kör Fiat och gillar att styrketräna. Destination, erbjudanden och pris är viktigt vid val av researrangör.

Resfeber.se- kvinna, drygt 30 år, bor i storstad, kör Volkswagen och gillar att spela tennis och att åka på äventyrsresor. Destination och erbjudanden är viktigt vid val av researrangör.

För mer information, vänligen kontakta:

Robert Brink, VD MindShare, 08-562 584 60
Peter Wihlborg, Analytiker MindShare, 08-562 585 18

Relaterade länkar:

• Fritidsresor